Таким опытом в эфире AgroFM поделилась основательница компании-производителя пряных трав KITCHEN&GARDEN Екатерина Безжон.
Она отмечает, что в начале деятельности расширять круг клиентов начали именно с Facebook.
«В настоящее время соцсети могут быть основным каналом продаж. Можно не иметь сайта, но обязательно должна быть страница в соцсетях. Через нее можно получить более тесную коммуникацию со своим клиентом», — говорит Безжон.
Кроме Facebook отличной площадкой может быть Instagram. Там младшая и более активная аудитория. Однако аудитория в Facebook — платежеспособнее.
«Конечно, чтобы эффективно продавать через соцсети, необходимо вливать средства в рекламу. Иметь таргетолога, который точно подберет целевую аудиторию под твой продукт, — рассказывает основательница KITCHEN&GARDEN. — Наша целевая аудитория — люди старше 28 лет. Но сейчас видим, что это могут быть и младшие пользователи, которые хотят готовить».
К тому же, через инструменты соцсетей можно регулировать уровень спроса, ведь в разные сезоны он разный.
«На данном этапе мы уже не достаточно активно пользуемся рекламой, ведь имеем ограниченные мощности производства и пока их не расширяем», — добавила Безжон.
Ирина Кравченко, AgroPortal