Уроки менеджменту // Telegram-етикет — твій ключ до професійного успіху
Постарайтеся обійтися без аудіоповідомлень
Уявіть: вам потрібно згадати номер завдання, а для цього доведеться переслухати 10-хвилинне аудіо. Серед аудіоповідомлень ніколи не знайти потрібну інформацію. Якщо без аудіоповідомлень ніяк, напишіть в декількох словах, про що воно.
Вміщуйтеся в одне повідомлення
Не зловживайте довірою і повідомленнями людей, які вас ще не зам’ютили. Якщо потік свідомості вже вилився, резюмуйте його одним повідомленням.
Зберігайте контекст
Rerly є майже в усіх месенджерах — використовуйте його завжди, особливо в групових чатах. Будете як нитка Аріадни серед тисячі непрочитаних повідомлень.
Не телефонуйте без домовленості
Право на раптовий дзвінок є тільки у мами, дружини/чоловіка, дітей та героїв фільмів жахів. Попередьте, що зателефонуєте: так більше шансів, що у співрозмовника буде включений звук на телефоні. Якщо ви попередили про дзвінок, а абонент не прочитав, наберіть його — так можна.
Не ховайтеся
Ми знаємо, і вас це дратує — коли хтось висить в онлайн, але не відповідає на повідомлення більше доби. Якщо вам ніколи, напишіть: «повідомлення побачив, відповім пізніше».
Запитуйте, що зручно співрозмовнику
Насправді ці правила не працюють. Найкраще — питати співрозмовника прямо: «Тобі ок, якщо я запишу аудіо?» або «Тобі ок, якщо я зателефоную?»
AgroPortal.ua за матеріалами Setters.agency
12 серпня 2026, 07:20215Датчик справний, а трактор втрачає тягу: де ховалася несправність
10 серпня 2026, 07:2011501Від чорниці до малини: родина на Волині вирощує майже два гектари ягід
07 серпня 2026, 07:201339200-річний млин отримав друге життя: подружжя на Вінниччині відродило родинну справу
- 14 червня 2026, 06:28 1395
Навчання, розвиток і розуміння клієнта: які критерії роблять менеджера успішнимРобота на результат, відповідальність перед клієнтом і відсутність помилок — одні з основних критеріїв у досягненні успіху в продажах. У цьому переконаний менеджер Львівського представництва DEFENDA Юрій Якубчук.
- 04 червня 2026, 06:05 1383
Що змінилося у роботі Feodal після впровадження NetHunt CRMNetHunt CRM стала для Feodal наступним етапом розвитку внутрішніх процесів. Компанія працює з кількома аудиторіями — від фермерів і громад до власників земельних ділянок та операторів протимінної діяльності. Тому команді важливо швидко бачити повну картину роботи з кожним клієнтом і проєктом.
- 10 травня 2026, 06:28 2013
Від спорту до продажів. Ефективну роботу менеджера формує живе спілкуванняТелефонні комунікації ніколи не замінять живе спілкування з клієнтом. Це найкраще, що може бути в роботі менеджера з продажів. У цьому переконаний менеджер Тернопільського представництва LNZ Group Володимир Тарасюк.
- 26 березня 2026, 06:07 2866
Як зберегти високий рівень сервісу в агробізнесі: кейс NetHunt CRM і Спектр-АгроАгросектор в Україні активно розвивається попри складні обставини. Разом із конкуренцією зростають і очікування клієнтів: їм важлива швидкість, персональний підхід і комунікація. Сьогодні виграє не лише той, хто має якісний продукт, а той, хто вибудовує сильний сервіс.
- 15 березня 2026, 06:28 3850
На своєму місці: коли агрономія стала ключем для становлення в професії менеджераМенеджер із продажу Харківського представництва компанії LNZ Group Роман Неєзжалов розпочинав свій шлях в агро із насіннєвої компанії. Пізніше працював у одному з великих агрохолдингів у відділі дистрибуції, а потім, за рекомендацією товариша, прийшов до компанії LNZ Group.
- 09 листопада 2021, 06:43 3215
На двох стільцях: як поєднувати роботу та навчанняПроцес навчання не завершується ніколи. А це значить, що питання поєднання освіти та роботи актуальне не тільки для студентів. - 12 лютого 2021, 13:20 3265
Уроки менеджменту // ТОП-5 основних PR-трендів у 2021 роціВподобання і звички споживачів за останній рік кардинально змінилися, і все через пандемію COVID-19. Яким трендам повинні слідувати компанії, що не втрачати зв'язок зі своїми клієнтами? - 08 лютого 2021, 06:51 3143
Уроки менеджменту // Бери найкраще з того, що єПід час однієї із зустрічей випускників кілька з них, що вже зробили кар'єру в своїй справі, вирішили зайти в гості до свого старого професора. Поділившись своїми успіхами і досягненнями, вони перейшли і до іншої теми — труднощам і проблемам у житті. - 13 квітня 2020, 07:01 2779
Уроки менеджменту // Бізнес і соціальна мережа: шість помилок ведення блогуУ сучасних реаліях людина, яка розвиває власний бізнес, все частіше робить це темою авторського онлайн-блогу. Чому нам так цікава особистість, яка стоїть за пропонованим продуктом, і яких помилок варто уникати, щоб завоювати довіру читача і потенційного покупця? - 23 березня 2020, 07:00 3005
Уроки менеджменту // Дистанційна робота: як зберегти продуктивність та балансЗ кожним днем в Україні збільшується кількість людей, які змушенні працювати з дому. Для тих, хто не звик до віддаленої роботи, може виявитися непросто налаштуватися на діловий лад та зберігати баланс між працею та особистим життям.