Август-Україна автоматизує польові продажі за допомогою CRM-інструментів від Terrasoft
Про це йдеться в прес-релізі компанії Terrasoft.
«Це дозволило оптимізувати ключові процеси роботи регіональних представників, а в результаті — підвищити ефективність взаємодії менеджерів з клієнтами», — повідомляють у компанії.
Передумовою автоматизації польових продажів стала ключова особливість бізнесу «Август-Україна» — географічна розрізненість фермерських господарств, які є клієнтами підприємства. Це значно впливає на специфіку роботи компанії: їй необхідно взаємодіяти з клієнтами не тільки віддалено, за допомогою звичних засобів зв'язку, а й організовувати особисті зустрічі на їхній території з регіональними представниками — проводити презентації, консультувати і т.д.
«В результаті реалізації проекту «Август-Україна» вдалося регламентувати роботу менеджерів, оптимізувати взаємодію з великими клієнтами, а також систематизувати роботу з даними завдяки їх консолідації в єдиному цифровому середовищі», — говорять у компанії.
«N.B!» Діджиталізація в агросекторі: досвід автоматизації польових продажів в Август-Україна
Також відзначають, що компанія налаштувала контроль і аналіз роботи регіональних представників — тепер керівники можуть в онлайн-режимі відслідковувати ефективність кожного менеджера, визначати вузькі місця і покращувати їх. Все це в підсумку дозволило більш ефективно взаємодіяти з клієнтами і підвищити їхню задоволеність від роботи з компанією.
«В першу чергу ми намагалися використовувати вже наявні інструменти, наприклад, розширити функціональність «1С». Однак бажаного результату — злагодженої, систематичної роботи і прозорості — досягти не вдавалося. Тому ми прийняли рішення запровадити CRM-інструменти, і після вивчення аналогічного досвіду інших компаній з нашої та суміжних галузей зробили свій вибір на користь bpm'online», — коментує генеральний директор «Август-Україна» Марат Халліулін.
Зараз компанія закінчує перший етап впровадження bpm'online: в системі вже працюють топ-менеджери, адміністративний персонал і регіональні представники. Надалі система буде масштабована на філії холдингу в інших країнах, зокрема в Казахстані та Молдові.
Для довідки: Terrasoft — один із ключових гравців на світовому ринку корпоративного програмного забезпечення для управління бізнес-процесами і CRM, з офісами в семи країнах і більш ніж 500 партнерами по всьому світу. Тисячі великих і середніх компаній використовують платформу bpm'online для оптимізації та прискорення процесів продажів, маркетингу та сервісу, а також операційних процесів організації. Продукти bpm'online включені в Магічні Квадранти Gartner і лідирують в Forrester Wave. Місія Terrasoft — допомагати компаніям прискорюватися. www.terrasoft.ua
«Август-Україна» — філія міжнародного хімічного холдингу «Август» в Україні. Компанія займається реалізацією засобів захисту рослин власного виробництва, а також підтримкою і розвитком сільськогосподарського співтовариства. www.ua.avgust.com
02 вересня 2026, 07:20286На Волині виноградар створив «Маленький Крим» із 50 сортів винограду
31 серпня 2026, 07:202706День поля «POTATO UKRAINE — 2026»: на Волині показали 46 сортів картоплі
28 серпня 2026, 07:201002Вино, ефіроолійні рослини та локальні продукти: на Львівщині запрацювала нова агролокація
- 29 липня 2026, 07:20 1160
На Полтавщині школярів навчають керувати трактором за допомогою VR-тренажерівУ Решетилівському професійному аграрному ліцеї на Полтавщині школярі вже з 12 років можуть спробувати себе в ролі трактористів, водіїв і зварників за допомогою сучасних VR-тренажерів. Такий профорієнтаційний простір допомагає підліткам ближче познайомитися з робітничими професіями ще до вступу до закладу освіти.
- 19 липня 2026, 06:28 2568
Від даних до рішень: як штучний інтелект змінює тваринництвоШтучний інтелект дедалі частіше стає сполучною ланкою між збором даних і ухваленням рішень у тваринництві. Якщо протягом останнього десятиліття фермери активно інвестували в сенсори, програмне забезпечення для управління господарствами та автоматизовані системи, то сьогодні головним завданням стає ефективне використання накопиченої інформації.
- 17 липня 2026, 13:50 437
єЧерга тестуватиме новий механізм пріоритету для вантажівокСистема «єЧерга» сьогодні, 17 липня, розпочала тестування нового механізму визначення пріоритетності для вантажних транспортних засобів, які перетинають державний кордон.
- 11 липня 2026, 14:25 1013
Податкова оновить електронний кабінет платникаДержавна податкова служба України готує масштабне оновлення електронного кабінету платника. Після модернізації сервіс має перетворитися на цифрового помічника, який спрощуватиме взаємодію користувачів із податковою службою.
- 08 липня 2026, 12:02 623
Використання е-підпису в зернотрейдингу та земельних угодах розширюютьВерховна Рада України ухвалила закон «Про державне регулювання органічного виробництва, обігу та маркування органічної продукції» (№13204-1), який, зокрема, передбачає розширення використання кваліфікованого електронного підпису (КЕП) у земельних відносинах та на ринку зерна.
- 08 липня 2026, 07:00 793
Від точкових технологій до системного управління: як цифровізується українське агроУкраїнський агробізнес довгий час розвивався завдяки кільком сильним перевагам: доступній землі, трудовому ресурсу та вигідному розташуванню на перетині міжнародних ринків збуту. Саме ці фактори багато років забезпечували динамічне зростання галузі.
- 07 липня 2026, 09:22 637
Плюс один регіон: в Україні розширюють європейську систему збору агроданихУкраїна продовжує впровадження FSDN (Farm Sustainability Data Network) — європейської системи збору та аналізу аграрних даних, яка допомагає формувати державну політику на основі точної інформації про діяльність виробників сільськогосподарської продукції.
- 04 червня 2021, 07:31 3355
Технологія живлення кукурудзи. Як отримати найвищу ефективність?Найбільше витрат у собівартості вирощування кукурудзи припадає саме на систему удобрення. При тому через кліматичні зміни ці витрати не завжди виправдані та своєчасні. - 24 грудня 2020, 13:51 3754
В Август-Україна новий генеральний директорВалерій Кисіль призначений на посаду генерального директора компанії «Август-Україна» 16 грудня 2020 р. - 01 серпня 2019, 06:57 5370
Діджиталізація в агросекторі: досвід автоматизації польових продажів в Август-Україна«Август-Україна» — філія міжнародного хімічного холдингу «Август» в Україні. Компанія займається реалізацією засобів захисту рослин власного виробництва, а також підтримкою і розвитком сільськогосподарського співтовариства: проводить тренінги та спеціалізовані заходи, запустила портал технологічного супроводу і мобільний додаток для агрономів.