Об этом рассказал председатель Государственной службы Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей Украины Владимир Лапа, информирует Министерство аграрной политики и продовольствия.
По его словам, если ориентироваться на мировой опыт, то в большинстве развитых стран в коммуникации потребителей и бизнеса государство почти не вмешивается. Недовольные услугами обращаются в суд и там решают проблему с возмещением материальных и моральных убытков.
«У наших потребителей возможности защитить свои права в судах совсем другие, — констатирует Владимир Лапа. — Самостоятельно это сделать они, практически, не могут, за исключением юридически подкованных. Именно поэтому наша служба не будет снижать внимание к проблеме защиты прав потребителей».
Он отметил, что здесь уже сделаны первые шаги. Так, на сайте размещены самые актуальные советы: куда обращаться, какие документы подавать, указаны контакты территориальных органов. «Начинаем с разъяснительной кампании, а дальше по жалобам потребителей будем выходить на проверки, помня, что реформа задумывалась для уменьшения количества проверок и контролирующих органов, для спокойного функционирования бизнеса и полноценной защиты прав потребителей», — добавил Владимир Лапа.
Он также выразил убеждение, что штат службы на всех уровнях удастся укомплектовать хорошими специалистами, в том числе и бывшими. Если кому-то будет не хватать знаний и навыков — будет действовать достаточно серьезная образовательная программа, пройдут тренинги, которые предоставят возможность пополнить запас профессиональных знаний и повысить квалификацию работников.
Для справки: Государственная служба Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей официально приступила к выполнению своих функций 6 апреля 2016 года.
Ранее Кабинет министров своим распоряжением «Некоторые вопросы обеспечения деятельности Государственной службы по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей» №76 от 27 января 2016 г. выделил Госпродпотребслужбе финансирование в размере 493,69 млн грн.

200-летняя мельница получила вторую жизнь: семья в Винницкой области возродила традиционное производство муки

Органическая плантация голубики как упорядоченный программный код

УКАБ Агротехнологии 2026. Запад: все козырные решения на одном поле

В части Болградского района Одесской области были введены карантинные ограничения из-за обнаружения африканской чумы свиней. Вирус подтвердили в образцах, отобранных от погибшей свиньи, тушу которой нашли на свалке вблизи села Криничное.

За период 27 июля – 2 августа 2026 года специалисты Госпродпотребслужбы провели 11 783 анализа отобранных образцов во время фитосанитарных процедур, мониторинга и обследований. Также было оформлено 3133 фитосанитарных сертификата для экспорта зерновых и масличных культур.

ЕС обновляет правила импорта продукции животного происхождения, и для украинских экспортеров это означает необходимость пересмотреть отдельные производственные процессы, системы прослеживаемости и подходы к подготовке документов для экспорта в Европейский Союз.

Госпродпотребслужба приступила к составлению списков предприятий и операторов, планирующих экспорт ячменя и гороха в Китайскую Народную Республику. До 17 августа 2026 года необходимо направить в Государственную службу Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей документы, подтверждающие проведение фитосанитарных процедур в отношении мест выращивания и хранения продукции.

Департамент Еврокомиссии по здравоохранению и безопасности продуктов питания (DG Health and Food Safety) разрешил использование трех генетически модифицированных культур в составе кормов для животных и продуктов питания на территории ЕС.

Украина переходит к завершающему этапу открытия рынка Европейского Союза для экспорта биометана.

Европейский парламент 7 июля одобрил временную поддержку для фермеров, пострадавших от подорожания удобрений.

Возобновление работы Минагрополитики, несомненно, одно из событий, запомнившихся в 2021 году.

