Август-Украина автоматизирует полевые продажи с помощью CRM-инструментов от Terrasoft
Об этом говорится в пресс-релизе компании Terrasoft.
«Это позволило оптимизировать ключевые процессы работы региональных представителей, а в результате — повысить эффективность взаимодействия менеджеров с клиентами», — сообщают в компании.
Предпосылкой автоматизации полевых продаж стала ключевая особенность бизнеса «Август-Украина» — географическая разрозненность фермерских хозяйств, которые являются клиентами предприятия. Это значительно влияет на специфику работы компании: ей необходимо взаимодействовать с клиентами не только удаленно, с помощью привычных средств связи, но и организовывать личные встречи на их территории с региональными представителями — проводить презентации, консультировать и т.д.
«В результате реализации проекта «Август-Украина» удалось регламентировать работу менеджеров, оптимизировать взаимодействие с крупными клиентами, а также систематизировать работу с данными благодаря их консолидации в единой цифровой среде», — говорят в компании.
«N.B!» Диджитализация в агросекторе: опыт автоматизации полевых продаж в Август-Украина
Также отмечают, что компания настроила контроль и анализ работы региональных представителей — теперь руководители могут в онлайн-режиме отслеживать эффективность каждого менеджера, определять узкие места и улучшать их. Все это в итоге позволило более эффективно взаимодействовать с клиентами и повысить их удовлетворенность от работы с компанией.
«В первую очередь мы старались использовать уже имеющиеся инструменты, например, расширить функциональность «1С». Однако желаемого результата — слаженной, систематичной работы и прозрачности — достигнуть не удавалось. Поэтому мы приняли решение внедрить CRM-инструменты, и после изучения аналогичного опыта других компаний из нашей и смежных отраслей сделали свой выбор в пользу bpm«online», — комментирует генеральный директор «Август-Украина» Марат Халлиулин.
Сейчас компания заканчивает первый этап внедрения bpm«online: в системе уже работают топ-менеджеры, административный персонал и региональные представители. В дальнейшем система будет масштабирована на филиалы холдинга в других странах, в частности в Казахстане и Молдове.
Для справки: Terrasoft — один из ключевых игроков на мировом рынке корпоративного программного обеспечения для управления бизнес-процессами и CRM, с офисами в семи странах и более чем 500 партнерами по всему миру. Тысячи крупных и средних компаний используют платформу bpm«online для оптимизации и ускорения процессов продаж, маркетинга и сервиса, а также операционных процессов организации. Продукты bpm«online включены в Магические Квадранты Gartner и лидируют в Forrester Wave. Миссия Terrasoft — помогать компаниям ускоряться. www.terrasoft.ua
«Август-Украина» — филиал международного химического холдинга «Август» в Украине. Компания занимается реализацией средств защиты растений собственного производства, а также поддержкой и развитием сельскохозяйственного сообщества. www.ua.avgust.com
19 августа 2026, 07:20253UCAB FOOTBALL CUP 2026. Летние игры
17 августа 2026, 07:20837Руль, поле и TikTok: как 18-летняя студентка работает трактористкой
14 августа 2026, 07:202034Молочное хозяйство на Виннитчине содержит почти 10 тысяч голов КРС
- 29 июля 2026, 07:20 929
На Полтавщине школьников учат управлять трактором с помощью VR-тренажеровВ Решетиловском профессиональном аграрном лицее Полтавской области школьники уже с 12 лет могут попробовать себя в роли трактористов, водителей и сварщиков с помощью современных VR-тренажеров. Такое профориентационное пространство помогает подросткам познакомиться с рабочими профессиями еще до поступления в учебное заведение.
- 19 июля 2026, 06:28 2243
От данных к решениям: как искусственный интеллект меняет животноводствоИскусственный интеллект всё чаще становится связующим звеном между сбором данных и принятием решений в животноводстве. Если в течение последнего десятилетия фермеры активно инвестировали в сенсоры, программное обеспечение для управления хозяйствами и автоматизированные системы, то сегодня главной задачей становится эффективное использование накопленной информации.
- 17 июля 2026, 13:50 425
єЧерга протестирует новый механизм приоритета для грузовиковСистема «єЧерга» сегодня, 17 июля, начала тестирование нового механизма определения приоритетности для грузовых транспортных средств, пересекающих государственную границу.
- 11 июля 2026, 14:25 966
Налоговая обновит электронный кабинет налогоплательщикаГосударственная налоговая служба Украины готовит масштабное обновление электронного кабинета налогоплательщика. После модернизации сервис должен превратиться в цифрового помощника, который упростит взаимодействие пользователей с налоговой службой.
- 08 июля 2026, 12:02 607
Использование е-подписи в зернотрейдинге и земельных соглашениях расширяютВерховная Рада Украины приняла закон «О государственном регулировании органического производства, обращения и маркировки органической продукции» (№13204-1), который, в частности, предусматривает расширение использования квалифицированной электронной подписи (КЭП) в земельных отношениях и рынке зерна.
- 08 июля 2026, 07:00 747
От точечных технологий к системному управлению: как происходит цифровизация украинского сельского хозяйстваУкраинский агробизнес долгое время развивался благодаря нескольким весомым преимуществам: доступной земле, трудовым ресурсам и выгодному расположению на пересечении международных рынков сбыта. Именно эти факторы на протяжении многих лет обеспечивали динамичный рост отрасли.
- 07 июля 2026, 09:22 597
Плюс один регион: в Украине расширяют европейскую систему сбора агроданныхУкраина продолжает внедрение FSDN (Farm Sustainability Data Network) — европейской системы сбора и анализа аграрных данных, помогающей формировать государственную политику на основе точной информации о деятельности производителей сельскохозяйственной продукции.
- 04 июня 2021, 07:31 3349
Аграрный лайфхак // Технология питания кукурузы. Как получить наивысшую эффективность?Больше всего расходов в себестоимости выращивания кукурузы приходится именно на систему удобрения. При этом из-за климатических изменений эти расходы не всегда оправданы и своевременны. - 24 декабря 2020, 13:51 3751
В Август-Украина новый генеральный директорВалерий Кисиль назначен на должность генерального директора компании «Август-Украина» 16 декабря 2020 г. - 01 августа 2019, 06:57 5368
Диджитализация в агросекторе: опыт автоматизации полевых продаж в Август-Украина«Август-Украина» — филиал международного химического холдинга «Август» в Украине. Компания занимается реализацией средств защиты растений собственного производства, а также поддержкой и развитием сельскохозяйственного сообщества: проводит тренинги и специализированные мероприятия, запустила портал технологического сопровождения и мобильное приложение для агрономов.