Об этом рассказал сервисный инженер компании BOGUSLAV Сергей Рогоман.
«Компания заботится о своих клиентах, поддерживая с ними постоянную связь и учитывая все замечания и пожелания. Особенно это касается высокотехнологичной самоходной техники нашего производства. Мы понимаем, что в поле дорога каждая минута и потому, по условиям договора, гарантируем клиенту, что необходимые запланированные им работы будут выполнены в необходимые сроки. В случае выхода опрыскивателя из строя, даже если технику «на месте» отремонтировать невозможно, мы обязуемся предоставить подменную машину (прицепной или самоходный опрыскиватель согласно требованиям и задачам клиента) для обеспечения закрытия поставленных задач и целей», — отмечает Сергей Рогоман.
N.B. Самоходные опрыскиватели: специальные условия сервисной поддержки от компании BOGUSLAV
По словам руководителя сервисной службы BOGUSLAV Романа Кагарлыка, гарантийный срок эксплуатации самоходных опрыскивателей компании составляет 24 месяца со дня подписания акта приема-передачи при наработке, не превышающей 2000 м/ч. Также владелец любого самоходного BOGUSLAVa получает 36 месяцев сервисной поддержки по стандартным условиям и системе сервиса производителя.
Гарантийное послепродажное обслуживание, которое осуществляется за счет производителя, предусматривает комплектацию опрыскивателя по желанию клиента дополнительным функционалом и обязательное налаживание работы этого функционала.
Особое внимание специалисты компании уделяют обучению персонала, который будет обслуживать технику в хозяйстве, особенностям ее эксплуатации. Операторы проходят курс обучения, по окончании которого сдают экзамен как по теории, так и практике с техникой и управления всеми функциями.
Обязательным является осуществление пуска (настройка и тестирование всех систем) опрыскивателя в производственных условиях клиента.
Сергей Рогоман отмечает, что по условиям программы Гарантированной сервисной поддержки специалисты ЧАО «Богуславская сельхозтехника» при выезде к клиенту проводят дефектирование, выполнение гарантийных ремонтных работ и ТО бесплатно.
Опрыскиватели в период гарантийного срока эксплуатации находятся под постоянным контролем системы телеметрии, и производитель контролирует работу техники и узлов в реальном времени. Внедрение системы телеметрии позволяет закрыть спорные вопросы в случае выхода агрегата из строя.
Также путем заключения отдельного соглашения производитель может обеспечить послегарантийный сервис и продажу запасных частей потребителю.

CraftUP Украина. Финалисты защитили бизнес-проекты и получили гранты

На Житомирщине из-за засухи обмелела река, которую используют для орошения полей

В Киеве назвали самые сильные проекты украинской хлебопекарной отрасли

Кабинет Министров Украины утвердил порядок проведения технического осмотра оборудования для применения средств защиты растений (СЗР). Документ устанавливает единые правила проверки технического состояния такого оборудования.

Наиболее популярными категориями сельхозтехники среди аграриев в этом сезоне были тракторы (35,5%), комбайны (15%) и мини-тракторы (11,2%).

Сегодня существует две причины, сдерживающие развитие технологий: война и связанные с ней меры РЭБ (когда действует РЭБ, навигация отключается), а также опасения аграриев управлять летательным аппаратом с помощью телефона. Однако технологии использования агродронов идут в ногу со временем: такая техника позволяет осуществлять дифференцированное внесение удобрений, что является экономически выгодным.

До полномасштабного вторжения проблему связи в поле в основном сводили к покрытию. Если сигнал пропадал в движении или с техники переставали поступать данные, причину сбоя обычно искали в сети. После 2022 года этого объяснения уже недостаточно. К старой проблеме добавились поврежденная инфраструктура, нестабильный мобильный канал, глушение и спуфинг. Теперь за словами «не работает связь» могут стоять совершенно разные сбои: от потери телеметрии и сервисного доступа до ошибки в координатах, по которым машина движется по полю.

Компания Kernel реализовала орошение в кластере «Приднепровский» в четыре этапа. В настоящее время под орошением находится 1100 га в Дмитровке (Черкасская обл.) и 1723 га в Броварке (Полтавская обл.). В рамках реализации четвертого этапа компания поставила 6 дождевальных машин, из которых две машины украинского производителя Variant Irrigation (ООО «Вариант Агро Буд»).

В этом году на международной выставке Agritechnica 2023 в Германии Украина впервые была представлена Национальным павильоном, где технику и оборудование продемонстрировали для аграриев сразу 18 компаний. Ценность такого мероприятия заключалась не только в представлении производителей, а, скорее, в демонстрации всему миру, что украинское сельхозмашиностроение, несмотря на войну в стране и все сложности, продолжает работать, выводить на рынки новые линейки продуктов и осуществлять экспортные поставки на международные рынки.

Компания BOGUSLAV предлагает специальные курсы для повышения квалификации операторов сельхозтехники. После обучения операторы получат необходимые знания по настройке и использованию систем точного земледелия, навыкам правильного ведения документирования на дисплеях техники, создания карт поля и навигационных линий, использования мобильных приложений, составления собственных планов по техническому обслуживанию техники и получат много другой важной и полезной информации.

