Таможня запустила онлайн-систему жалоб
Об этом сообщил глава Государственной таможенной службы Максим Нефедов на своей странице в Facebook.
«Новой таможне — новая онлайн-система жалоб! Пока в тестовом режиме, поэтому извиняйте, если что», — написал чиновник.
По его словам, на рассмотрение одной жалобы на работу таможни понадобится до 5 рабочих дней.
«Попробуем отвечать по сути, человеческим языком. Вся коммуникация исключительно в электронной форме», — отметил Нефедов.
Он добавил, что в каждом регионе будут выделены люди, которым будут перенаправляться жалобы. На центральном уровне будет отслеживаться статистика и объективность ответа.
«Но сразу говорю — это инструмент реакции на проблемы, а не спама типа «снизьте пошлины» или «расскажите, как импортировать белых ведмедей». На такое отвечать не будем. С декабря планируем интегрировать этот же интерфейс в общий Контактный центр Кабмина», — резюмировал Нефедов.
17 августа 2026, 07:20495Руль, поле и TikTok: как 18-летняя студентка работает трактористкой
14 августа 2026, 07:201761Молочное хозяйство на Виннитчине содержит почти 10 тысяч голов КРС
12 августа 2026, 07:201994Датчик исправен, а трактор теряет тягу: где скрывалась неисправность
- 10 августа 2026, 12:01 639
Украина экспортировала продовольствия на $14 млрдВнешний товарооборот Украины за 7 месяцев 2026 года составил $82,2 млрд.
- 29 июля 2026, 16:52 653
Кабмин повторно внес в Раду проект обновленного Таможенного кодексаКабинет Министров Украины повторно одобрил и внес в Верховную Раду проект нового Таможенного кодекса, который гармонизирует украинское таможенное законодательство с нормами Европейского Союза.
- 17 июля 2026, 13:50 421
єЧерга протестирует новый механизм приоритета для грузовиковСистема «єЧерга» сегодня, 17 июля, начала тестирование нового механизма определения приоритетности для грузовых транспортных средств, пересекающих государственную границу.
- 09 июля 2026, 17:25 636
Таможня выявила импорт тракторов по поддельным документамТернопольская таможня выявила факты подачи недостоверных документов при импорте тракторов из Китая, в которых была занижена таможенная стоимость техники.
- 09 июля 2026, 16:08 642
Украина за полгода экспортировала продовольствия на $12,5 млрдВнешний товарооборот Украины за шесть месяцев 2026 года составил $70,3 млрд.
- 14 октября 2020, 06:41 4300
Энергия перемен: как быть эффективным лидером и не сойти с дистанцииИзменениями руководят лидеры. Особенно сейчас, когда Украина воплощает в жизнь целый ряд реформ, которые повлияют не только на наш имидж как государства, но и изменят правила ежедневной работы бизнеса. - 25 ноября 2019, 07:56 2964
На таможне больше не будет служащих с Rolls-Royce в декларацииГосударственная таможенная служба официально заработает только через 2 недели. Однако уже сейчас она демонстрирует определенные результаты своей работы. - 03 июля 2019, 15:28 2240
Названы 5 этапов реформы Таможенной службыТаможня — это проблема. Из нее нужно создать что-то хорошее, что-то не ассоциирующееся с коррупцией, поборами, задержками грузов, контрабандой, нарушениями, очередями, «пиджаками», «скрутками». - 26 июня 2019, 13:17 2934
Нефедов: Таможенная служба в Украине может заработать через 2,5 месяцаНовый глава Таможенной службы Украины Максим Нефедов определил сроки запуска ведомства. - 22 февраля 2019, 08:00 2611
МЭРТ: Агросектор — самая перспективная для инвестиций отрасльАгросектор является наиболее перспективной отраслью украинской экономики для привлечения иностранных инвестиций.