Астра 20: «лайки» от клиентов

06 августа 2018, 06:02 4305

Продавая сельхозпроизводителям качественную технику от известных брендов, дилерская компания «АСА «Астра» за 20 лет создала собственный бренд и стала довольно известной среди аграриев. Клиентов компании не приходится долго искать: кто-то покупал технику, другие — пользуются сервисным обслуживанием или покупают запчасти, а некоторые — посещали конференции и демо-показы «Астры» и задумываются о партнерстве.

От погрузчика до систем орошения

Одним из самых давних клиентов «АСА «Астра» является сельхозпредприятие «Биотех ЛТД»: его руководитель даже вспомнить не может, сколько лет они сотрудничают, и предполагает, что, наверное, был одним из первых клиентов компании.

«Биотех ЛТД» основано в 1994 году, сегодня имеет в обработке 2,5 тыс. га земли в Киевской и Черниговской областях и является единственным в Украине базовым хозяйством по выращиванию семян чипсовых сортов картофеля для компании-производителя чипсов «Люкс».

«Первой техникой, которую мы приобрели у «Астры», был телескопический погрузчик Manitou, — вспоминает директор предприятия Анатолий Быкин. — При выборе партнеров все решают чисто человеческие отношения. Так, первое наше знакомство с компанией «Астра» состоялось благодаря Дмитрию Пархоменко, с которым мы учились вместе, были в хороших дружеских отношениях».

За эти годы Анатолий Быкин купил у «Астры» не один погрузчик. В техпарке хозяйства — сеялки, поливные и дождевальные машины, трактора. «Все, что есть современное у нас в хозяйстве, все приобрели у «Астры». Вот и в этом году мы еще дополнительно купили дождевальную машину Valley», — рассказывает Анатолий Быкин.

По его словам, не всегда уровень доходов позволяет обновлять технику так, как этого бы хотелось. А поскольку масштабная закупка техники в «Биотех ЛТД» была проведена в 2007–2009 годах, то уже пришло время для обновления технического парка. Анатолий Викторович прогнозирует, что этот процесс будет продолжаться ближайшие 3-4 года.

«Поскольку у нас специфическое картофельное хозяйство, то, конечно, нам бы хотелось, чтобы у «Астры» появились в продаже еще и картофельные комбайны. В современном мире компаниям, которые предоставляют товары или услуги для аграрного бизнеса, невозможно обойтись без открытия новых направлений деятельности или предложений. Мне очень приятно, что в «Астре» это понимают и стремятся к развитию. Мне эта компания очень импонирует, ведь она высокопрофессиональная и здесь нет различий между словами и делом».

Соответствие потребностям и требованиям

Иван Кобзарь рассказывает, что сам полтора года работал менеджером по организации демонстрации техники в АСА «Астра» и знает практически все об имеющихся брендах.

«На Дни полей выезжала целая демо-бригада из «Астры» и 3-4 фуры с демонстрационной техникой. Мы показывали сельхозпроизводителям работающие машины в поле, потому что на выставках они стоят хорошие, чистые, вымытые и натертые. А в поле — это совсем другое дело», — отмечает Иван Кобзарь.

Сейчас Иван работает механиком в ООО «Агрокомплекс «Зеленая долина», но до сих пор с теплотой вспоминает о периоде работы в «Астре» и о коллегах: «В компании еще осталось много людей, с которыми я работал: например, Игорь Губарев, правда, в то время он еще не был генеральным директором, Петер Пажицки, Руслан Яковенко, Роман Канцибура».

Иван и дальше продолжает поддерживать связи с компанией, ведь «АСА «Астра» является потенциальным поставщиком техники и услуг для «Агрокомплекс «Зеленая долина».

«В «Зеленой Долине» предъявляются высокие и четкие требования к технике. Прежде всего, техника должна соответствовать внедренным в агрохолдинге технологиям производства. Вот, например, для посева свеклы нам нужно сделать минимальную обработку почвы, буквально на 2 см. Отталкиваясь от этих потребностей и определенных показателей, мы и выбираем нужную модель и бренд техники», — делится опытом Иван Кобзарь.

По его словам, в «Астре» есть достаточный портфель предложений даже для самых требовательных покупателей. «Для компании 20 лет не прошли даром. «Астра» все время развивается, и это ощутимо заметно по количеству брендов, партнеров, клиентов. И я горд тем, что был причастен к частице творения истории этой компании», — отмечает Иван Кобзарь.

Курс на качественную и высокопроизводительную технику

Фермерское хозяйство «Татьяна 2011» сотрудничает с «АСА «Астра» еще с 2006 года. Главный агроном хозяйства Александр Сивогорло, хотя и говорит, что тогда был слишком молод, но хорошо помнит первое приобретение — две кукурузные жатки, бывшие в использовании.

«Поскольку хозяйство было небольшим, кредитные средства трудно было достать, поэтому руководствовались тем ресурсом, который имели в наличии. Тогда купили бывшие в использовании жатки, но они хорошо отработали. Уже потом, когда хозяйство крепче стало на ноги, мы смогли приобрести у «Астры» новую надежную и высокомощную технику, — вспоминает Александр. — В 2008 году купили два трактора Fendt. Это была первая серия Fendt, и мы их купили одними из первых, ведь знали, что за рубежом серия 930 очень популярна, потому что отличается экономией и надежностью. Но потом появилась серия более мощная — 936, и мы испытали и эту модель. Со временем на собственном опыте убедились, что эти тракторы по сравнению с другими экономили около 20% горючего. Когда в сезон машина работает на 5-6 тыс. га, то это выходила существенная экономия. И на этой экономии горюче-смазочных материалов можно многое со временем купить».

ФХ «Татьяна 2011» обрабатывает на Киевщине 2143 га земли, занимается растениеводством и нишевым направлением в животноводстве — козоводством. Это известный уже на всю Украину сырный бренд Zinka. Кроме того, в хозяйстве имеют 6 га сада.

«В севообороте этого года имеем 8 культур — озимые рапс и пшеница, яровой ячмень пивного направления, кукуруза, подсолнечник, сахарная свекла, соя, горчица на сидерат. До недавнего времени выращивали 10 культур, но уменьшили количество, отказавшись от гречки и картофеля.

Нельзя сэкономить на старой технике, на той, что уже отработала свое. Элементы технологий включают в себя высокопроизводительную качественную технику, потому что конечный результат зависит от того, как мы подготовим поле, насколько качественно посеем и внесем СЗР, соберем урожай. Поэтому с момента создания фермерского хозяйства мы взяли курс на качественную и высокопроизводительную технику», — рассказывает Александр Сивогорло.

По его словам, в хозяйстве долго мониторили и изучали, какая все же модель будет оптимальная — европейская или американская, какая система обработки лучше.

«В годы, когда происходит изменение климата в сторону засушливости, классические методы обработки уже неэффективны. Мы сделали ставку на то, чтобы сэкономить влагу в почве, и для этого используем безотвальную обработку, работаем с растительными остатками», — отмечает главный агроном.

Для этого в прошлом году фермерское хозяйство приобрело у компании «Астра» культиватор Horsch Tiger MT, который дает возможность качественно обработать почву без оборота пласта и не терять структуру грунта. Из последних приобретений хозяйства также прицепной опрыскиватель Berthoud Tracker 3200. По словам Александра Сивогорло, машина сделана для работы в Украине — он достаточно прост и довольно надежен. Ежегодно опрыскиватель обрабатывает до 10 тыс. га за сезон и делает операции очень качественно.

Сегодня в хозяйстве также работают телескопические погрузчики Manitou, две сеялки Horsch, тракторы Fendt, почвообрабатывающая техника Horsch. Поставщиком всей этой техники является «АСА «Астра».

«Потихоньку мы планируем возродить на своих полях плодородие почвы благодаря сидератам, правильной обработке, севообороту и использованию правильной техники», — делится планами Александр Сивогорло.

Он отмечает, что работать с компанией «Астра» легко и надежно, ведь возможное сотрудничество всегда определяют и налаживают люди. Знакомство ФХ «Татьяна 2011» с дилерской компанией началось с общения с ведущим менеджером «Астры» Николаем Проценко.

«За это время наше сотрудничество стало довольно тесным, и уже можно сказать, что с этой компанией у нас выстроились дружеские отношения. Также мы очень довольны сервисной службой, инженеры всегда идут нам навстречу и находят выход из ситуации. Сейчас многие компании продают технику, но такого отличного сервиса, который предоставляет «Астра», мы не встречали. Это надежная, профессиональная команда инженеров».

Отличное сервисное обслуживание

Более 10 лет сотрудничает с «АСА «Астра» и агрохолдинг «Бирит-Фортуна», который обрабатывает 6 тыс. га земли в Винницкой, Житомирской, Киевской областях.

Главный инженер одного из подразделений агрохолдинга — «Бирит-Фортуна К» (с. Кодаки, Васильковский р-н, Киевская обл.) — Михаил Береговой рассказывает, что первой техникой от «Астры» стали в 2007 году тракторы Fendt, которые хорошо себя показали, и в 2011 году было приобретено еще несколько единиц.

«Сервисное обслуживание техники тоже проводим полностью в компании «Астра». Эта услуга у них предоставляется отлично. Наш сервисный инженер от «Астры» Евгений — очень классный человек, всегда проконсультирует и оперативно решит вопрос», — рассказывает Михаил Береговой.

Также Михаил отмечает, что «Астра» своим клиентам предоставляет систему скидок, отсрочку платежей, то есть компания идет на уступки аграриям и формирует лояльное отношение.

Лояльные условия и внимательность к каждому клиенту

Руководитель ФХ «Зернивка» (Яготинский р-н, Киевская обл.) Анатолий Бойко лишь год назад стал клиентом «Астры», приобретя первый в Украине финский комбайн Sampo.

«Прочитал об этой технике в журнале, и как-то отложилось так у меня в голове, а затем при телефонном разговоре с представителем «Астры» Андреем вспомнилось, вот и решил приобрести комбайн. В этом году собираем уже им урожай», — рассказывает Анатолий Борисович.

Для небольшого фермерского хозяйства (360 га в обработке) приобрести комбайн — это очень большие средства, но фермер отмечает, что это стало возможным благодаря поддержке «Астры» и лояльным условиям, которые компания смогла обеспечить.

Анатолий Бойко рассказывает, что если все произойдет так, как он запланировал, то вскоре сможет себе еще и трактор Valtra приобрести. Очень надеется, что традиции финской техники сохранились — качество, надежность. При этом убежден, что поставщиком новой техники в его хозяйство обязательно будет «Астра».

«Возможно, это субъективно оценивать деятельность только по работе тех людей, с которыми я работаю и общаюсь, но считаю, что «Астра» очень ответственная, порядочная и открытая компания для всех без исключения, независимо от того, крупный это агрохолдинг или маленький фермер».


Людмила Лебедь, AgroPortal.ua