Укрзалізниця опитує перевізників про якість послуг

25 січня 2025, 12:00 786

АТ «Укрзалізниця» розпочинає щорічне опитування вантажовідправників.

Відповідну інформацію надав заступник директора департаменту технології перевезень та комерційної роботи товариства Валерій Ткачов, пише Rail.insider.

Анкетування щодо визначення рівня задоволеності користувачів у 2024 році триватиме з 21 січня по 3 лютого 2025 року.

Уточнюється, що опитування анонімне.

«Відповіді будуть надані керівництву вантажної вертикалі товариства для ухвалення управлінських рішень щодо підвищення якості обслуговування та відповідності нашої роботи вашим очікуванням», — зауважується у дописі.

Долучитися до опитування можна за посиланням.