Про це розповів сервісний інженер компанії BOGUSLAV Сергій Рогоман.
«Компанія піклується про своїх клієнтів, підтримуючи з ними постійний зв'язок і враховуючи всі зауваження та побажання. Особливо це стосується високотехнологічної самохідної техніки нашого виробництва. Ми розуміємо, що в полі дорога кожна хвилина і тому, за умовами договору, гарантуємо клієнту, що необхідні заплановані ним роботи будуть виконані у необхідний термін. У випадку виходу обприскувача з ладу, навіть якщо техніку «на місці» відремонтувати неможливо, ми зобов'язуємося надати підмінну машину (причіпний або самохідний обприскувач згідно вимог та задач клієнта) для забезпечення закриття поставлених задач і цілей», — зазначає Сергій Рогоман.
N.B. Самохідні обприскувачі: спеціальні умови сервісної підтримки від компанії BOGUSLAV
За словами керівника сервісної служби BOGUSLAV Романа Кагарлика, гарантійний термін експлуатації самохідних обприскувачів компанії становить 24 місяці з дня підписання акту прийому-передачі при наробітку, який не перевищує 2000 м/г. Також власник будь-якого самохідного BOGUSLAVa отримує 36 місяців сервісної підтримки згідно стандартних умов та системи сервісу виробника.
Гарантійне післяпродажне обслуговування, що здійснюється за рахунок виробника, передбачає комплектацію обприскувача за бажанням клієнта додатковим функціоналом та обов'язкове налагодження роботи цього функціоналу.
Особливу увагу спеціалісти компанії приділяють навчанню персоналу, який буде обслуговувати техніку в господарстві, особливостям її експлуатації. Оператори проходять курс навчання, після закінчення якого здають екзамен як із теоретичної частини, так і з практичної роботи з технікою та управління всіма функціями.
Обов'язковим є здійснення пуску (налагодження і тестування усіх систем) обприскувача у виробничих умовах клієнта
Сергій Рогоман зазначає, що за умовами програми Гарантованої сервісної підтримки спеціалісти ПрАТ «Богуславська сільгосптехніка» під час виїзду до клієнта проводять дефектування, виконання гарантійних ремонтних робіт та ТО безкоштовно.
Обприскувачі в період гарантійного терміну експлуатації знаходяться під постійним контролем системи телеметрії, і виробник контролює роботу техніки та вузлів у реальному часі. Впровадження системи телеметрії дає змогу закрити спірні питання у випадку виходу агрегату з ладу.
Також шляхом укладання окремої угоди виробник може забезпечити післягарантійний сервіс та продаж запасних частин споживачу.

CraftUP Ukraine. Фіналісти захистили бізнес-проєкти та отримали гранти

На Житомирщині через посуху обміліла річка, яку використовують для зрошення полів

У Києві назвали найсильніші проєкти української хлібопекарської галузі

Кабінет Міністрів України затвердив порядок проведення технічного огляду обладнання для застосування засобів захисту рослин (ЗЗР). Документ встановлює єдині правила перевірки технічного стану такого обладнання.

У Національному університеті біоресурсів і природокористування України (НУБіП) відкрили інноваційний навчальний центр HORSCH. Освітній простір створили на базі механіко-технологічного та агробіологічного факультетів спільно з компанією «ХОРШ Україна».

Найпопулярнішими категоріями сільгосптехніки серед аграріїв цього сезону були трактори (35,5%), комбайни (15%) та мінітрактори (11,2%).

Сьогодні є дві причини, які гальмують розвиток технологій: війна та пов'язані з нею засоби РЕБ (коли працює РЕБ, навігація зупиняється), а також страхи аграріїв керувати з телефона апаратом, який літає. Проте агродронові технології йдуть у ногу з часом, така техніка може проводити диференційовані внесення, що є економічно вигідним.

До повномасштабного вторгнення проблему зв’язку в полі здебільшого зводили до покриття. Якщо сигнал просідав у русі або з техніки переставали доходити дані, джерело збою зазвичай шукали в мережі. Після 2022 року цього пояснення вже недостатньо. До старої проблеми додалися пошкоджена інфраструктура, нестабільний мобільний канал, глушіння і спуфінг. Тепер за словами «не працює зв’язок» можуть стояти зовсім різні збої: від втрати телеметрії та сервісного доступу до помилки в координаті, за якою машина рухається полем.

Компанія Kernel реалізовула зрошення в кластері «Придніпровський» в чотири етапи. Наразі під зрошенням знаходиться 1100 га в Дмитрівці (Черкаська обл.) та 1723 га в Броварці (Полтавська обл.). У межах реалізації четвертого етапу компанія поставила 6 дощувальних машин, з яких дві машини українського виробника Variant Irrigation (ТОВ «Варіант Агро Буд»).

Цьогоріч на міжнародній виставці Agritechnica 2023 у Німеччині Україна вперше була представлена Національним павільйоном, де техніку та обладнання продемонстрували для аграріїв відразу 18 компаній. Цінність такого заходу полягала не лише в представленні виробників, а, скоріше, в демонстрації всьому світу, що українське сільгоспмашинобудування, попри війну в країні та всі складнощі, продовжує працювати, виводити на ринки нові лінійки продуктів і здійснювати експортні постачання на міжнародні ринки.


